HONOR, merek teknologi global, menginformasikan jaringan layanan purna jual HONOR Service Center yang telah hadir di berbagai kota di Indonesia. Terdapat delapan HONOR Authorized Service Center yang sudah hadir di Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Bali, serta lokasi lainnya yang akan segera dibuka. Langkah ini merupakan komitmen nyata HONOR untuk memberikan pengalaman terbaik berupa kemudahan, kenyamanan, serta rasa tenang melalui layanan yang profesional dan berkualitas tinggi bagi setiap pengguna produk HONOR di Indonesia.
Dengan semakin berkembangnya basis pengguna dan rangkaian produk HONOR di Indonesia, ketersediaan dukungan purna jual yang andal dan mudah diakses menjadi prioritas utama. Kehadiran Authorized Service Center ini memastikan bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan penanganan terbaik untuk perangkat mereka, mulai dari konsultasi, perbaikan, hingga dukungan teknis lainnya.
“Kepuasan pelanggan adalah inti dari semua yang kami lakukan di HONOR,” ujar Justin Li, President of HONOR South Pacific. “Kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan tidak hanya dibangun dari kualitas produk, tetapi juga dari jaminan layanan setelah pembelian. Dengan meresmikan jaringan pusat layanan kami, kami ingin memastikan setiap pengguna merasa aman dan nyaman saat memilih HONOR sebagai partner teknologi mereka. Ini adalah salah satu bukti komitmen kami untuk berkembang bersama masyarakat Indonesia.”
Untuk menjawab berbagai kebutuhan pelanggan, HONOR Indonesia menyediakan beberapa saluran layanan yang terintegrasi:
- Pusat Layanan Pelanggan (Service Center) Fisik: Pengguna dapat mengunjungi lokasi layanan HONOR Authorized Service Center untuk mendapatkan bantuan secara tatap muka. Lokasi service center terdekat dapat ditemukan melalui tautan berikut: https://www.honor.com/id/
support/service-center/ - Layanan Perbaikan via Pos (Postal Service): Bagi pelanggan yang lokasinya jauh dari service center, HONOR menyediakan layanan perbaikan via pos yang praktis. Pelanggan hanya perlu mengikuti tiga langkah sederhana, yaitu mengisi formulir online dengan informasi yang diperlukan, memastikan kartu SIM dan SD telah dikeluarkan, lalu tim service center akan menghubungi untuk menjadwalkan penjemputan perangkat di waktu yang paling sesuai. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui tautan berikut: https://www.honor.com/id/
support/express-repair/ - Berbagai saluran bantuan lainnya: Untuk konsultasi cepat dan bantuan jarak jauh, pelanggan dapat menghubungi HONOR melalui:
- Hotline Telepon: 001803065235
- Email: idsupport@honor.com
Layanan Chat Online: Tersedia di situs web resmi HONOR Indonesia
Dengan infrastruktur layanan purna jual yang kuat ini, HONOR siap memberikan pengalaman memiliki produk yang menyeluruh dan memuaskan. Nikmati setiap inovasi dari HONOR tanpa rasa khawatir, karena dukungan terbaik HONOR akan selalu siap mendampingi pengguna.
###
